Ha trascendido que las altas autoridades del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) se encaminan al nombramiento del más alto puesto técnico de la institución: la Gerencia General, que tiene el desafío de liderar el complejo tema de la protección social de nuevo cuño. Los retos están bien definidos: proveer una eficaz entrega de servicios sociales a una población que merece más beneficios y cobertura, existiendo hoy ineficiencias marcadas, como la de la entrega de pensiones a tiempo a los afiliados que han contribuido toda su vida laboral al sostenimiento no solo de las reservas previsionales, sino al gasto burocrático de sostenimiento interno del IGSS, en donde una reforma profunda en su sistema de servicio civil resulta ya impostergable. Los desafíos adicionales son diversos, comenzando por la ampliación de la cobertura y de la infraestructura física que se encuentra rezagada, al punto de que centros de referencia de altísima demanda,