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La credibilidad y empatía son dos conceptos que determinan hoy cualquier acción. Para alcanzar este propósito la industria publicitaria se ha apoyado en fortalezas para conectarse mejor con los consumidores.
A continuación les comparto un extracto de reflexiones de destacados publicistas latinoamericanos. Señala Juan Pablo Álvarez: “Vivimos un momento en que la sinceridad al hacer marketing ha ayudado a humanizar a las marcas y que las personas las dejen entrar más a sus vidas. El no querer mostrar una perfección inexistente y no esperar a que mi consumidor también lo sea, hace que el discurso comercial esté menos decorado, menos plástico y más auténtico. Lo otro es entender la vida digital como un todo. Toda nuestra vida está y pasa por un smartphone. Para cuando queremos aislarnos y para cuando…
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