La manera tan abrupta y absoluta con la que se pausó las actividades comerciales derivado del combate a la propagación del COVID, abrió la posibilidad de crear experimentos o escenarios en las empresas difícilmente realizables en condiciones normales. Imagine usted a un Director General planteando a su Junta Directiva la necesidad de obtener recursos para experimentar, así de pronto, una migración total a teletrabajo o una transición a modelos puramente digitales o a plantear el negocio para atender principalmente entregas a domicilio y órdenes para llevar. Se oye como actividades normales, pero no lo eran en los modelos de negocio…