Aunque durante las primeras semanas de la transición de Glovo a PedidosYa se registraron inconvenientes en la entrega de órdenes, la empresa latinoamericana de delivery le apuesta a un plan de expansión en Guatemala.

El director de Mercadeo de PedidosYa Guatemala, Ricardo Santizo, dijo que acaban de terminar el segundo mes después de la transición, la cual fue compleja por el periodo de adaptación. Al inicio reportó una falla del 10 o 12 por ciento de los pedidos que entraban a la plataforma.

El directivo de PedidosYa reconoció que hay algunos usuarios que tuvieron una mala primera experiencia con la plataforma, porque su pedido no se completó o hubo un atraso, pero esperan recompensarlos.

Expansión
PedidosYa ha ingresado a más de 350 nuevos comercios a la plataforma. Además relanzó el servicio en La Antigua Guatemala y Quetzaltenango, donde han crecido más de cien por ciento las órdenes. En junio comenzarán en Chimaltenango y Escuintla.

Para fin de 2021 esperan tener presencia en 19 ciudades del país, para ello se habilitará el servicio en dos o tres ciudades por mes. PedidosYa reportó a mediados de mayo más de 450 mil descargas.