Las compras en línea de tiendas y comercios locales se han incrementado con la pandemia del nuevo coronavirus, con lo cual se cambió la tendencia de inicios de 2019 cuando las compras en mercados internacionales eran mayores.

La Unidad de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Guatemala, con el apoyo de la Cámara de Comercio Argentina y Kantar, presentó el segundo Estudio de Comercio Electrónico Nacional, enfocado en las fases Pre, durante y después de la COVID-19, para comprender cómo ha cambiado el comportamiento y los hábitos de los consumidores online durante la pandemia.

En este se muestra que ocho de cada 10 personas compran en la actualidad desde sus hogares en tiendas y comercios en línea.

El gerente de la unidad, Juan José Castillo, dijo que en 2019 se facturó US$155 millones de ventas en mercados internacionales y US$110 millones en tiendas locales, además existían 2 mil 500 locales, mientras que en julio pasado se registraron 5 mil empresas vendiendo en línea.

Según Castillo, para 2020 se proyecta un crecimiento de 61 por ciento en ventas internacionales, unos US$250 millones, y US$240 en ventas en tiendas locales, equivalente a 118 por ciento de crecimiento. También se espera que las empresas locales lleguen a 6 mil 500.

57 por ciento
prefiere pagar vía electrónica más que antes de la pandemia y 58 por ciento cree que lo seguirá haciendo.