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Economía

SAT pagó taller en Disney para mejorar su servicio


La entidad envió a dos personas de la administración tributaria para asistir la primera semana de febrero a un seminario en Orlando, Florida. Los resultados serán tangibles en 2022, según el informe presentado por las viajeras.

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Si usted espera que su visita a una agencia de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) sea tan cordial como ir a Disney o Universal Studios podría estar en la ruta indicada, pues personal de esa entidad viajó a conocer las experiencias de atención al cliente que se dan en esos atractivos lugares. Según la contratación registrada en Guatecompras, dos personas de la Intendencia de Atención al Contribuyente asistieron la primera semana de febrero a un seminario en Orlando, Florida, para conocer lecciones de excelencia en el servicio y para lograr los conocimientos para reducir las brechas de incumplimiento tributario. Wendy Mazariegos, gerente interina de Atención al Contribuyente, y Diana Hernández, profesional de esa Intendencia, asistieron a la capacitación que representó un costo total de Q85 mil 597 para la SAT, incluyendo más de Q7 mil para transporte y cerca de Q18 mil para viáticos. El evento costó Q60 mil

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