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eP Nacionales

Banrural obtiene certificación ISO 9001:2015


Se convierte en el primer grupo financiero en Guatemala con este aval en sistema de gestión de calidad.

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La atención y servicio en las gestiones que se realizan en agencias y canales virtuales del Grupo Financiero Banrural obtuvieron la certificación ISO 9001:2015 en gestión de calidad con la que se reafirma el compromiso de mejora continua en la atención al cliente. Edgar Guzmán, gerente general de Banrural, comentó que lo atípico del año 2020 no impidió que se trabajara en los procesos necesarios para alcanzar la certificación, que es la primera que recibe un grupo financiero en el país. Fue un reto que todos asumimos en Banrural y significa mucho compromiso, revisión de procesos, normativas y protocolos de…

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Paola Mendía
Comunicadora, productora audiovisual y locutora profesional. He prestado mi voz en diferentes anuncios comerciales, doblaje de películas, anuncios en televisión, y diferentes plataformas.

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