La Dirección General de Correos y Telégrafos de Guatemala firmó con la aerolínea American Airlines un contrato de exportación al extranjero de paquetería y correspondencia. 

La entidad informó que a partir del 2021, los usuarios podrán hacer uso del servicio internacional de exportación. Mientras se autoriza un tarifario para envíos al extrajero, el costo por envío se establece según el acuerdo ministerial 2096-218 que contiene las tarifas aplicadas al Servicio Postal en Guatemala.

Las tarifas varían según el peso del paquete y se clasifican en las categorías de Cartas y Tarjetas postales, Impresos, Pequeños paquetes, Encomiendas y Servicios adicionales. Puedes encontrar las cuotas en la siguiente tabla:

La nueva administración de Correos, a cargo de Julio Romero, realizó un estudio de mercado y presentó al despacho del Ministerio de Comunicaciones una propuesta de tarifas que está pendiente de aprobación

Devolución de paquetería

American Airlines ofrecerá al país el servicio de devolución de paquetería y correspondencia que fue declarada en abandono que está rezagado desde 2016. Los paquetes se quedaron en las oficinas de Correos porque no hubo reclamos, tenía la dirección o nombre equivocados o las personas no quisieron pagar el impuesto correspondiente.

Según la ley aduanera y postal, un paquete que se declare en abandono debe ser devuelto en un periodo de tres meses. De lo contrario se impone una multa a la Dirección General de Correos y Telégrafos (DGCT).

De acuerdo con Correos de Guatemala, American Airlines fue la única empresa que cotizó para prestar el servicio al país.