La Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. (EEGSA), anunció este jueves por medio de un comunicado que las personas a las que le brindan el servicio, departamento de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez, encontrarán una nueva sección en su página web donde podrán consultar en qué fecha les llegará su factura.

Según el comunicado, la entidad comenzó a repartir las facturas para los candidatos del Bono Familia el 18 de mayo y seguirán brindando el beneficio hasta el 16 de junio.

Asimismo, indicaron que los clientes que reciban en su factura el texto de “Eres candidato al Bono Familia”, son aquellos clientes que consumieron durante el mes de febrero hasta 200 kWh.

Por lo tanto, deberán inscribirse con el código a través de los distintos canales del Ministerio de Desarrollo Social (Mides) para poder optar a este beneficio.

Días anteriores estuvieron circulando en redes sociales denuncias de usuarios a los que les habían robado su factura, es por ello que EEGSA habilitó esta modalidad para que las personas estén pendientes de la fecha de entrega de su factura.

Los usuarios deberán ingresar a cuandollegamifactura.eegsa.com y solo tendrán que ingresar sus números de correlativo y contador para que se despliegue la fecha en que se emitirá su factura.

Además, la empresa reiteró que desde el inicio de la pandemia del COVID-19 se ha solidarizado con los guatemaltecos, por lo que el 16 de marzo suspendió todos los cortes de servicio por falta de pago. Adicionalmente, ha gestionado con sus clientes, los convenios de
pago con cuotas de 2 a 12 meses, para facilitar el pago de sus facturas de acuerdo con su
capacidad.