Miércoles 19 DE Septiembre DE 2018
Nación

Vecinos denuncian falta de recibos por servicio de agua

Fecha de publicación: 05-07-18
Las denuncias de los vecinos aseguran que durante meses no han recibido los documentos de Empagua. Por: Katerin Chumil elPeriódico
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Los vecinos de dos zonas de la ciudad capital denunciaron que no llega –desde hace meses– la factura del servicio de agua que debería emitir la Empresa Municipal de Agua (Empagua) a sus viviendas. Las colonias afectadas son: El Carmen y La Reformita, zona 12, y Tikal I, zona 7.

Carlos Flores, gerente general de Empagua, reconoció que “a veces las facturas no son entregadas en las viviendas”, debido a que los lectores que extienden los recibos van con prisa y los lugares donde están colocados los contadores de agua son inaccesibles.

Sin embargo, aseguró que no está permitido que los recibos  tarden meses sin llegar a los usuarios.

Los afectados señalaron que en diversas ocasiones acudieron a Empagua a presentar las quejas con las autoridades, sin embargo, nunca recibieron alguna solución a ese problema.

Flores indicó que en las zonas de la ciudad, catalogadas como “rojas”, no ingresan los lectores, porque supuestos integrantes de pandillas les cobran extorsión.

Asimismo, exhortó a los afectados para que llamen al 1551 y expliquen su problemática al personal de la Municipalidad y así puedan agilizar una solución.

Actualmente, los afectados acuden cada mes a las instalaciones de Empagua para que les generen su factura y puedan pagar el servicio.

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colonias  han denunciado falta de recibos por servicio de agua durante meses.

 

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