Domingo 18 DE Noviembre DE 2018
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Twitter estaba “poco preparado” para las campañas de manipulación de las redes sociales

La declaración del CEO de Twitter se produce después de que el presidente estadounidense, Donald Trump, acusó a los gigantes de la tecnología de “censura” y de suprimir las opiniones conservadoras.

Fecha de publicación: 05-09-18
El CEO de Twitter Jack Dorsey presta juramento para testificar ante el Comité de Inteligencia del Senado. Jim WATSON / AFP Por: AFP
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Twitter estaba “poco preparado y mal equipado” para las inmensas campañas de manipulación que afectaron a las redes sociales en los últimos años, dijo este miércoles su presidente ejecutivo, Jack Dorsey, en una declaración ante legisladores de Estados Unidos.

Dorsey compareció ante el Comité de Inteligencia del Senado sobre las acusaciones de injerencia extranjera en las campañas electorales mediante las redes sociales y afirmó que la plataforma estaba pensada para ser como una “plaza pública” pero que no fue capaz de manejar los “abusos, el acoso, los ejércitos de ‘trolls’, la propaganda de los bots (cuentas automáticas)”.

“No estamos orgullosos de cómo el intercambio libre y abierto ha sido manipulado y utilizado para distraer y dividir a las personas y a nuestra nación”, afirmó a los senadores. “Nos  hemos encontrado poco preparados y mal equipados para la inmensidad de problemas que hemos reconocido”, reconoció el ejecutivo tecnológico.

El senador demócrata Mark Warner, número dos de la comisión de Inteligencia, dijo que las redes sociales “fueron tomadas por sorpresa por los descarados ataques durante nuestras elecciones” y cuestionó la capacidad del sector tecnológico de hacer frente al problema de la influencia extranjera.

“Yo soy escéptico de que ustedes sean capaces de enfrentar de verdad, en última instancia, este desafío por sí mismos”, dijo el legislador durante la audiencia en la que comparecieron Dorsey y la número dos de Facebook, Sheryl Sandberg. “El Congreso va a tener que tomar acciones en esto”, advirtió.

Dorsey afirmó que Twitter no opera en base a “ideología política” y rechazó las acusaciones de ser tendenciosa contra los conservadores. “Twitter no utiliza ideología política en la forma en la que toma las decisiones, ya sea en relación con la clasificación del contenido de nuestro servicio o en cómo aplicamos nuestras normas”, indicó Dorsey. “Nosotros creemos firmemente en la imparcialidad y nos esforzamos para reforzar nuestras normas de imparcialidad”, agregó el ejecutivo de la red social.

Cambios “ni rápidos ni fáciles”

El ejecutivo tecnológico dijo que Twitter está comprometido a arrancar de raíz las actividades abusivas. “El objetivo de Twitter es servir al debate público y nosotros no efectuamos juicios de valor sobre las creencias personales”, indicó.

La declaración de Dorsey se produce después de que el presidente estadounidense, Donald Trump, acusó a los gigantes de la tecnología de “censura” y de suprimir las opiniones conservadoras.

El jefe de Twitter dijo que la red social ha intensificado sus esfuerzos para proteger lo que él definió como “un espacio público saludable” pero que los desafíos eran enormes.

“Hemos aprendido del 2016 y más recientemente de otras elecciones en otros países cómo ayudar a proteger la integridad de nuestras elecciones”, dijo en referencia a las últimas presidenciales estadounidenses.

“Pero todos tenemos que pensar más ampliamente, con miras a las próximas décadas. Tenemos que preguntarnos sobre la cuestión de si ‘Twitter está incentivando a la gente a hacer (o a no hacer) y por qué'”, planteó el representante de la red.  Dorsey dijo que las respuestas van a llevar a cambios estructurales sobre la forma en la que Twitter y toda la industria opera.

“Los cambios requeridos no van a ser ni rápidos ni fáciles”, agregó. El fundador de Twitter también comparecerá en la tarde ante la Cámara de Representantes para responder a las acusaciones de ser parcial lastrando a los republicanos.

CEO of Twitter Jack Dorsey (R) and Facebook COO Sheryl Sandberg (L) are sworn in to testify before the Senate Intelligence Committee on Capitol Hill in Washington, DC, on September 5, 2018. / AFP PHOTO / Jim WATSON

Gobierno investigará a gigantes de internet


El gobierno de Estados Unidos investigará las sospechas de posición dominante y de sesgo intencional de los gigantes de las redes sociales, anunció este miércoles el Departamento de Justicia.

Una declaración del Departamento de Justicia indicó que el fiscal General Jeff Sessions “convocó a una reunión con varios procuradores generales este mes para discutir la creciente preocupación de que estas compañías puedan estar perjudicando la (libre) competencia y sofocando intencionalmente el libre intercambio de ideas en sus plataformas”.

Este anuncio se produce días después de que el presidente Donald Trump acusara a las grandes firmas de tecnología de censurar y reprimir a las voces conservadoras en favor de las opiniones progresistas, alegaciones que las empresas negaron rotundamente.

La breve declaración del Departamento, que se produjo al final de una audiencia en el Senado con altos ejecutivos de las redes sociales Facebook y Twitter, no ofreció pistas sobre si los funcionarios estaban considerando una investigación antimonopolio o alguna forma de acción reguladora.

Analistas de la industria tecnológica dicen que hay poca evidencia de que las firmas de internet estén filtrando contenido por razones políticas, pero que las compañías tendrían protecciones constitucionales contra cualquier esfuerzo gubernamental para regular sus algoritmos.

 

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