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Tecnología

Centroamérica no retrocede en demanda tecnológica frente al resto del mundo


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SAP anunció los resultados financieros del primer trimestre de 2021 en América Latina reportando crecimiento a doble dígito en la nube por 23 trimestres consecutivos. Y es que aún con los notables desafíos impuestos por el contexto de la pandemia, las empresas de la región continúan apoyándose en los diferentes portafolios de SAP para continuar creciendo y mantenerse competitivos.  En Centroamérica, el modelo de nube y on premise reportó un crecimiento de doble dígito en el trimestre, confirmando que la región va acorde al resto del mundo en demanda tecnológica.

Mientras la nube continúa consolidándose como una alternativa clave para garantizar la continuidad de los negocios en la región, la oferta RISE with SAP comienza a posicionarse como una alternativa ideal para las organizaciones que quieren avanzar hacia el modelo de empresa inteligente.

“Nunca en la historia hubo un momento más importante para que las empresas se transformen y nuestra oferta RISE with SAP ofrece una transformación empresarial como servicio y una vía para que puedan hacerlo sin fricciones y con la máxima agilidad”, señaló Cristina Palmaka, presidente de SAP Latinoamérica y el Caribe. “Nuestro crecimiento es un reflejo de la confianza que depositan en SAP los más de 50 mil clientes en la región”, concluyó.

Grupo Ferromax, empresa centroamericana de soluciones en hierro, metalmecánica y techos, adquiere RISE with SAP para continuar el proceso holístico de llevar su negocio al siguiente nivel de excelencia obteniendo resultados y valor rápidamente. 

En tiempos de COVID-19, continúa teniendo una enorme relevancia la experiencia del cliente y la importancia de medir la satisfacción de estos, y aquì encontramos la línea de soluciones de SAP Qualtrics,. En este segmento destaca Banco Ficohsa, el grupo financiero hondureño con operaciones en cuatro países de Centroamérica, que acelera su proceso de transformación digital de la mano de SAP Qualtrics con el objetivo de optimizar su operación en la región. Con SAP Qualtrics, el banco podrá obtener datos en tiempo real para tomar acciones que impacten los resultados de la empresa con mayor rapidez, mejorando la experiencia de sus colaboradores y a la vez incrementando la satisfacción de sus usuarios a lo largo de la región.

Otra empresa centroamericana que adopta SAP Qualtrics es Innovem, líder en consultoría de mercado. . En su objetivo de medir la experiencia de sus clientes en la región y tener mejores herramientas para optimizar su servicio, Innovem adopta la solución SAP Qualtrics que le permitirá medir y mejorar la experiencia del cliente a través de la visualización y analítica de datos en tiempo real, tomando acción rápida frente a los posibles retos e impactando positivamente la productividad de la compañía

El ecosistema de partners también reportó un incremento de doble dígito en el mercado centroamericano, un ritmo similar al experimentado por la familia de soluciones orientada a pequeñas y medianas empresas SAP Business One. Tal es el caso de Basic Seats, compañía costarricense de sillería y mobiliario de oficina de alta gama, la cual entiende las necesidades que plantea la nueva realidad donde la ergonomía y la salud ocupacional son claves para poder trabajar de forma remota. La empresa selecciona la solución SAP Business One para aportar al crecimiento de su negocio y continuar con su propuesta de valor marcando la diferencia en tecnología, innovación y calidad a través de sus productos.

Asimismo, Flexsa, empresa guatemalteca con más de 20 años de experiencia en la fabricación e impresión de etiquetas adhesivas, mangas y sellos termoencogible y empaque flexible, acelera su proceso de transformación digital seleccionando SAP Business One, la plataforma tecnológica que le permitirá llevar el control financiero de todas sus operaciones de una manera ordenada y ágil, para lograr una mejor visibilidad de la trazabilidad de su negocio y apoyar su crecimiento en el mercado.

En Centroamérica el sector que más creció fue el de gobierno, seguido por el de consumo, salud y banca; indicando que en plena pandemia, la tecnología es el soporte que buscan las organizaciones para mantenerse competitivas.

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