El Banco de Desarrollo Rural, S.A. (Banrural) obtuvo el certificado de miembro del Latin American Quality Institute y la medalla de la Cruz de Malta en el grado de Honor al Mérito. Este es el máximo reconocimiento que se otorga a las organizaciones y empresas de mejor desempeño en la gestión de la calidad en América Latina, impacto positivo en el entorno empresarial y económico de los países donde operan, así como en su enfoque de mejora continua en sus procesos orientados al servicio. La presea fue recibida por Édgar Guzmán Betancourth, gerente general de la institución bancaria, según un comunicado. El reconocimiento fue concedido por Latin American Quality Institute, una de las organizaciones más importantes de Latinoamérica en la definición y evaluación de normas y estándares relacionados con la gestión de la calidad. Compromiso La mejora permanente en el servicio al cliente continúa siendo uno de los objetivos estratégicos