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Gente & Negocios

Voice Banking: la tecnología moderna de la banca ahora en BI en línea App


Banco Industrial lleva a sus clientes la tecnología más avanzada en plataformas digitales financieras a nivel mundial.

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Nuevamente, Banco Industrial (BI) lleva a sus clientes la tecnología más avanzada en plataformas digitales financieras, reafirmando su liderazgo  tecnológico en la banca  guatemalteca y en la región centroamericana. La innovación es uno de los pilares de Banco Industrial, y en su incansable búsqueda por brindarle una experiencia personalizada y superior ha integrado a sus servicios digitales a ABI (Asistente de Banco Industrial) que, a través del uso de tecnología basada en  Inteligencia Artificial (IA), es capaz de asistir a los clientes a través de comandos dictados de manera hablada. Se trata de Voice Banking, una nueva experiencia que permitirá a sus clientes interactuar de manera más natural con su banco y realizar sus transacciones cotidianas de la forma más rápida y cómoda. Sin duda, las tecnologías basadas en IA han penetrado cada vez más aspectos de nuestras vidas, permitiendo ejecutar aquellas actividades cotidianas y simples de manera más rápida

Alta tecnología El ABI es asistente de voz impulsado por la tecnología de IBM Watson, líder y referente en IA a nivel mundial, utilizada por los mejores bancos del mundo para mejorar sus procesos y la experiencia de sus clientes. Al utilizar el entendimiento de lenguaje natural, permite que a través del dictado de instrucciones, ABI lleve a cabo transacciones sin necesidad de hacer un clic, bajo los mismos parámetros de seguridad que la app de BI en línea. ABI aprenderá de las instrucciones y consultas recurrentes de los clientes, para poder ampliar sus capacidades, lo que permitirá a su…

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Luis Molina
Periodista especializado en el área comercial. Trabaja en advertorials y publireportajes para la sección de Suplementos.

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